1、在說明書指定的技術條件下使用，保用壹年。 

2、屬于使用、安裝等客戶方面的原因所引起的故障，我公司協助解決。 

3、江、浙、滬24小時到場檢查維修，其他地方盡快到達，具體到達時間與客戶方面協商確定。 

4、質保期內免維修費，質保期后所產生的費用由客戶單位承擔。 

5、電磁閥的線圈在淋水、電壓波動過大、通電時間過長的情況下，會燒壞，所以不屬保修范圍。

 

服務執行力：

      隨著中國經濟進一步的健康、有序發展，國內工業自動化程度的不斷提高，對供應商的服務支持力度提出了更高的要求，我們一貫秉承“專業的事，專業的人做”的理念，公司管理層確立了“國產精品、真心服務”的戰略目標，集團公司要求設計、采購、生產、銷售、售后各個環節要深刻的意識到這一點，對我們用戶的合理需求，要做到“沒有條件，沒有借口，堅決執行”。我們不單是“國貨精品”的提供商；在中國，同時我們也是自動化產品領域最優秀的服務提供商。

 

服務核心力：

     用戶因為需求，提出服務的召喚；我們因為服務，獲得客戶的信賴。

     服務的核心在于——發現問題、分析問題、處理問題、解決問題。